Henry ヘルプセンター

初めてHenryにログインする(パスワードを設定/再設定する)

中島2026-05-28

初めてHenryを使うときは、最初に自分用のログインパスワードを設定します。

パスワード設定は、Henryのログイン画面で 「パスワードをお忘れですか?」 を押して、メールで届くリンクから設定します。

※クライアント証明書(電子証明書)を利用する医療機関では、ログイン画面を開くURLが

secure.henry-app.jpから始まるものになります。証明書選択が必要な場合は、別途「クライアント証明書(電子証明書)を使ってHenryにログインする」ページをご参照ください。

  • 初めてHenryを使う(まだHenryのパスワードを設定していない)

  • 招待メールが来たが、パスワード設定の流れがわからない

Henryにログインするためのメールアドレス(ログインID)

Henryのログイン画面URL(院内で案内されたもの)

例)

"https://secure.henry-app.jp/?orgId=..."(クライアント証明書利用の医療機関様の場合)

"https://henry-app.jp/"(クライアント証明書利用していない医療機関様の場合)

※上記のいずれをご利用されているかは、医療機関様によって異なります。院内のご担当者様または管理者様へご確認ください。

  • PCでブラウザ(Google Chromeなど)を開きます

  • 院内で案内されたHenryのログイン画面URLを開きます(ブックマークがある場合はそれでもOK)

  • ログイン画面で「メールアドレスでログイン」をクリックします

  • 「パスワードをお忘れですか?」 をクリックします

  • 自分のメールアドレス(ログインID)を入力して、「リンクを送信」をクリックします

※メールが届かない場合:迷惑メールフォルダをご確認ください

※何度か送った場合:最新のメールのリンクを使ってください(リンクに有効期限があるため)

  • 先ほど入力したメールアドレスの受信トレイを開きます

  • 「パスワード再設定のご案内」などのメールを開きます

  • メール内のリンクをクリックします

  • 画面の案内に沿って、新しいパスワードを設定します

    パスワードについて

    ※8文字以上(英字・数字・記号を組み合わせることを推奨)で設定することを推奨しています。

    ※院内の情報管理規定等がある場合は、そちらに従って設定してください。

  • Henryのログイン画面に戻ります

  • 「メールアドレスでログイン」を選択します

  • 「メールアドレス」と、設定したパスワードを入力してログインします

  • メール内リンクの期限が切れていたら、手順2からやり直して「リンクを送信」をもう一度行ってください

  • パスワードは第三者に共有せず、忘れないように管理してください