Henry ヘルプセンター

クライアント証明書(電子証明書)を使ってHenryにログインする

中島2026-05-25

クライアント証明書(電子証明書)を利用する医療機関では、証明書が入っている端末だけがHenryにアクセスできます。

そのためログイン時は、通常のURLではなく”secure” から始まるURL(施設ID入りURL)を開き、必要に応じて証明書を選択してからログインします。

  • クライアント証明書利用を開始したのでログイン方法を確認したい

  • https://secure.henry-app.jp/” (施設ID入りURL)を開いたら「証明書を選択してください」と表示されて、どうすれば良いかわからない

※医療機関ごとにURLが違います

  • 端末に クライアント証明書(電子証明書) がインストール済みであること

※未インストールの場合は、先に証明書のインストールが必要です

  1. ブラウザ(Google Chromeなど)を開きます

  2. 施設ID入りURL を開きます

 例)https://secure.henry-app.jp/?orgId=<施設ID>

※ポイント

 クライアント証明書を利用しない場合と使用するURLが異なるのでご注意ください。

  1. 上記URLを開くと、端末の状態によっては「証明書を選択してください」の画面(ポップアップ)が表示されます

  2. ポップアップが表示されたら、一覧から今回使用する証明書を選択します

  3. 「OK」などを押します

ポイント

証明書が1つしか入っていない端末では、選択画面が出ずにそのまま進む場合がありま  す。証明書が複数入っている端末では、正しい証明書を選択しないとログインできませ  ん。

                     画面イメージ

※上記の画面イメージは、お使いのPCやブラウザ環境によって異なる場合があります。

ログイン画面が表示されたら、次のどちらかでログインします

  1. 「メールアドレスでログイン」を選択します

  2. 「メールアドレス」「パスワード」を入力します

  3. 「ログイン」を押下します

  4. ログインに成功すると、受付画面に移動します

※事前に「GoogleアカウントにひもづくHenryユーザー」が登録されている必要があります

  1. 「Googleアカウントでログイン」を選択します

  2. 画面の案内に沿って、Googleアカウントを選んで認証します

  3. 認証に成功すると、受付画面に移動します

  • 施設ID付きURL(?orgId=...)を利用すると、施設IDが入力済みの状態で開くことがあります。空欄の場合は、施設IDを入力してください。

  • 「証明書を選択」画面が表示されない場合でも、証明書が正しく設定されていれば、そのままログイン画面へ進みます。

  • 証明書ファイルやパスワードは重要な情報です。第三者へ共有せず、適切に管理してください。

クライアント証明書を利用していない医療機関様では、”secure” URL からログインすることはできません。通常のログインURLhttps://henry-app.jp/へアクセスしてログインしてください。

ログイン手順

  1. https://henry-app.jp/にアクセスします

  2. ログイン画面で「施設ID」を入力します

  3. 「メールアドレスでログイン」を選択します

  4. メールアドレス・パスワードを入力してログインします。