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外来請求 操作手順ページ
外来の請求作成・領収の基本的な操作手順
請求作成・領収の基本的な操作手順 1. 会計画面で会計内容を編集後、「確定して請求」ボタンを押下します 2. 請求内容を確認・ 確定する画面(請求・領収画面)が開くので、会計画面で作成した請求内容を確認します - 公費の自己負担額上限管理票に記載する合計点数(×10で医療費総額)と自己負担額が確認可能です 3. 「未収」もしくは「領収済」を選択し、「請求を確定」を押します - 全額領収の場合は、「領収済」を選択 - 全額未収もしくは一部領収の場合は、「未収」を選択 - 一部入金の場合の手順はこちらのページを参照ください 全額領収の場合 1. 「領収済」を選択して請求を確定ボタンをクリックします 2. 請求確定と同時に全額の領収を記録し、ブラウザの印刷プレビュー開きます 3. 印刷後はプレビュー画面が閉じ、会計画面に戻ります 会計変更の反映 一度請求を作成した後に会計を編集すると請求内容が変更されます。請求ウィンドウに「請求内容の更新」が表示され、変更前/変更後の請求額と、変更による差額が表示されます。問題なければ「変更を確定」を押下し請求を再確定します。会計内容を再編集したい場合は、×一部領収にする場合の操作手順
一部領収にする場合は、一度全額を未収処理した後に、一部入金の処理を行う必要があります 1. 「領収状況」欄の「未収」を選択して「請求を確定」をクリックします ※「領収状況」欄の「未収」「領収済」は、直前の会計の選択内容を引き継ぎます 2. 請求確定と同時に全額を未収処理となり、会計画面に自動で戻ります 3. 再度、「請求を確認」をクリックして「請求・領収」画面を開きます 4. 新規領収欄の領収額に一部入金額を入力し、「領収を保存」ボタンをクリックすることで一部入金の処理が行われます 5. 印刷プレビューが表示されます未収にする場合の請求作成・後日領収の操作手順
未収にする場合の請求作成 後日請求する場合などでの利用を想定しています 1. 「領収状況」欄の「未収」を選択して「請求を確定」ボタンをクリックします ※「領収状況」欄の「未収」「領収済」は、直前の会計の選択内容を引き継ぎます 2. 請求確定と同時に全額を未収処理します 3. 会計画面に戻ります 会計画面の右下で、請求額と未収額の確認が可能です 4. 明細書や処方箋を印刷する場合は、「請求を確認」をクリックし、「請求・領収画面」を開きます 5. 「請求・領収」画面上部の「 ⋯」 ボタンから以下のいずれかを選択し印刷ください - 「印刷(印刷設定に従って印刷)」 - 「書類を選択して印刷」(1種類の書類を選んで印刷) ※領収額が0円(全額未収や、公費利用で請求が0円の場合)であっても精算日報に記載したい場合は、こちらのページを参照し、追加の操作を行ってください。 未収金を後日領収する 1. 会計一覧から会計画面を開き、右下の「請求を確認」をクリックします 2. 新規領収欄は全額を入力した領収額を表示します ※一部入金の場合は金額を編集してください 3. 「領収を保存」ボタンをクリックし、必請求確定後に会計を変更し未収・過入を作成する操作手順
請求確定後に会計を変更し未収・過入を作成する手順 1. 会計を編集し、「再確定が必要です」の表示を確認し「確定して請求」をクリックします 2. 「請求・領収」画面に「請求内容の更新」で変更前/変更後の請求額と、変更による差額を表示します 3. 問題なければ「変更を確定」をクリックし、請求を再確定します 4. 領収画面が開きますが、このまま領収を続ける場合は「領収を保存」をクリックします - 後日領収する場合 「✖」をクリックすることで、未収/過入になります - 入金額を対象外にする場合 a.未収、過入金額の横にある「…」をクリックし、未収の場合は「回収対象外にする」を過入の場合は「精算対象外にする」を選択ください領収済み一覧の概要と領収を確認する操作手順
領収済み一覧の概要 表示位置 請求・領収画面の右側に表示されます 一部入金の場合の表示例 - 一部入金となっている請求は下記のように表示されます。 - 分割払いをいつ・何円領収したかを確認でき、新規領収欄からさらに領収を保存することができます。 領収済み記録を確認する 「外来会計一覧」画面から確認する 1. 該当の患者をクリックし、「会計」タブをクリックします 2. 「外来会計」タブをクリックします 3. 会計一覧をクリックします 4. 領収履歴をみたい会計日の金額横にある「⋯」ボタンを押下します 5. 「請求を確認」をクリックします 6. 請求ウィンドウが開き、右上で領収済み欄を確認できます 「請求・領収」画面から確認する 1. 会計一覧をクリックします 2. 領収履歴をみたい会計日をクリックします 3. 会計画面が開き、右下の「請求を確認」をクリックします 4. 「請求・領収」画面が開き、右上で領収済み欄を確認できます 打消した領収は、領収した金額がマイナスされて表示され、全額未収状態になります 「「精算を初期化する」がすべての領収を打消」に変わります」もご参照ください。 【補足】領収済み一覧で領収の編集・削除をする操作手順
領収金額の編集 使用用途の例 - 窓口で患者請求をしたところ所持金が不足していたため、領収額を0円に編集して未収にし、精算日報にも0円として表示させる - 日次締め時にレジの記録と照合したところ、満額領収したつもりが少なく領収していたことが判明したため、領収額を実際に領収した金額に編集し、次回不足分を領収する 過去日付の領収を編集する際は、過去に出力した精算日報等の統計データが変更されるため、本当に領収を更新しますか?のメッセージが出ます。院内の運用ルールを定めていただき、ご留意の上実行してください。 編集保存後に元に戻すことはできません。また、編集したこと自体の履歴は残りません(今後の開発予定となっております)。注意して操作してください。 編集の手順 - 各記録の金額横にある「⋯」ボタンを押下後、編集をクリックします。 - 領収額に編集後の金額を入力し、「保存」を押下します。 - 「日報等の統計データも変更される可能性があります。本当に領収を更新しますか?」のメッセージが表示されますので、ご確認の上、更新する場合はOKを選択します。 - 入力した領収額が表示されます。 領収金額の削除請求書兼領収書等の再印刷の操作手順
請求書兼領収書・明細書・処方箋を印刷する方法を解説します。請求情報を削除し、未確定にする操作手順
領収済のない未収の請求を「外来会計一覧」画面で削除する 1. 該当の患者をクリックし、「会計」タブをクリックします 2. 「外来会計」タブをクリックします 3. 削除をしたい日付の請求額右にある「…」をクリックします 4. 「請求を削除」をクリックします 5. 「請求を削除しますか?」とエラー表示を確認し、「OK」をクリックします 6. 請求状態が「未確定」の表示となります 領収済のない未収の請求を「請求・領収」画面で削除する 1. 該当の患者をクリックし、「会計」タブをクリックします 2. 「外来会計」タブをクリックします 3. 削除をしたい日付の請求額右にある「…」をクリックします 4. 「請求を確認」をクリックします 5. 「請求・領収画面」が開くので、右上の「⋯」 をクリックします 6. 「削除」をクリックします 7. 請求状態が「未確定」の表示になります 「領収済み」記録がある請求を削除する 一度「領収済み」にした請求は領収記録をすべて削除し、未収にする必要があります 1. 「請求・領収画面」を開きます 2. 領収済みの金額右側にある「…」をクリックします 3. 「削除」をク未収金を「回収対象外」・過入金を「精算対象外」にする手順と元に戻す操作手順
「請求・領収」画面から対象外にする 1. 「請求・領収」画面を開きます 2. 未収金と過入金がある場合は領収済み一覧の「合計」の下部に表示します - 未収金額・過入金額の右隣にある「⋯」 ボタンから - 未収の場合「回収対象外にする」を選択 - 過入の場合「精算対象外にする」を選択 - 処理が完了すると領収済み欄に未収・過入いずれも「対象外」と表示します - 会計一覧上では、現行通り「未収〇〇」 「過入〇〇」と取消線で表示します 「会計一覧」画面から対象外にする 1. 会計一覧の金額横にある「⋯」ボタンをクリック後、「未収を回収対象外にする」もしくは「過入を精算対象外にする」を選択します 2. 処理が完了すると現行通り「未収〇〇」 「過入〇〇」と取消線を引きます 「回収対象外」「精算対象外」の状態から元に戻す 「請求・領収」画面から元に戻す 1. 「請求・領収」画面を開きます 2. 削除したい「対象外」の領収済み金額横にある「⋯」ボタンを押下し、「削除」を選択します 3. 「対象外」が消え、未収状態/過入状態を復帰します 「会計一覧」画面から元に戻す場合 1. 会計一覧の金額横にある「外来請求の精算日報へ記載する操作手順
領収額が0円の場合 領収額が0円の場合(全額未収や、公費利用で請求が0円)、領収額を入力し保存する操作を行わないと、精算日報には記載されません。 - 未収にする場合の請求作成で請求を作成した段階では記載されません 1. 請求・領収画面を開きます。新規領収欄の領収額に0を入力して領収を保存ボタンを押下します。 2. 0円で「領収を保存」すると精算日報に記載されます。 全額領収した場合 上記の通り、「領収済」を選択し、「請求を確定」をクリックしていれば、追加の操作なく、精算日報に記載されます 一部領収にした場合 1. 「領収状況」欄の「未収」を選択して「請求を確定」をクリック 2. 新規領収欄の領収額に一部入金額を入力し、「領収を保存」ボタンをクリック 上記の通り、「一部領収にする場合の請求作成の操作手順」の通りに操作いただければ、精算日報に記載されます。会計時の書類印刷要否の初期設定と個別変更する操作手順
初期設定には、弊社での設定が必要なため、チャットにご連絡ください。請求書兼領収書の控え出力の操作手順
請求書兼領収書の病院控えの初期設定は弊社で設定が必要なため、チャットにご連絡ください。患者請求が0円の場合に請求書兼領収書が発行しない設定にする場合の操作手順
発行しない設定に変更したい場合は、弊社までチャットでご連絡ください。