Henry ヘルプセンター

外来予約管理機能

Bob_Kazunori Kubo2026-06-08

①診察予約枠の設定が可能

例:内科A医師の診察が月・水・金の9時〜12時で30分単位で5枠などの設定が可能

②予約枠と予約なしの両方運用が可能

例:内科が時間予約制で、整形外科が日のみ予約など

③休日設定が可能

休日設定を行うことで、休診日に予約枠を自動展開した際に休診扱いにすることが可能

④予約票の印刷が可能

診察予約時の予約票の印刷が可能で、備考欄に提携文字の印刷も可能

※ただし、検査等複数の予約があっても別々に印刷する必要あり

基本休日以外に、病院独自の休日を設定する事が可能です。

 例:創立記念日や夏季休業・年末年始など

 ※初期設定では、カレンダーの赤字(日・祝日)のみを休日設定しています。

その他、臨時で医師の休診日の設定が可能です。

① 設定画面より休日設定を開きます。   

  

② 開くと当月のカレンダーが開きます。

 ・右上の+を押下して新規休日を追加します。

③ 設定画面が右側に展開されます。

 ・タイトルに休日名称を入力

・休日にする日付を選択

    

・繰り返し設定(毎年か繰り返さないか)

 繰り返し設定を行うと適用期間の入力が必須

  ※開始日の入力で終了日を入力を省略すると10年先が終了日で設定されます。

    

・入力完了で保存され休日が適用されます。

 ①削除したい休日を表示

 ②3点リーダーをクリック

 ③削除をクリック

 ④「この日のみ」か「全期間」かを選択

 ⑤選択した削除を押下で、削除します。

  ※注意:削除ボタン押下と同時に削除されます。

 ①削除したい休日を表示

 ②3点リーダーをクリック

 ③編集をクリック

 ④「この日のみ」か「全期間」かを選択  

 ⑤選択すると新規設定画面で入力した内容が表示されます。

  変更箇所を修正して保存で修正ができます。

 ①設定より予約枠を開きます。 

 ②「+」マークを押下して新規予約枠を作成します。

 ③新規予約枠の作成画面が開きます

 ④予約枠名の登録

  ・診療か医師名などで作成

   ※注意:作成順に一覧表示されるので、並び順は01〇〇医師/内科などで調整可能

 ⑤利用ユーザーを追加

  ・この診察枠を使用するユーザーになります。

   通常は診察枠名に登録した医師を指定します。

  ・「利用ユーザーを追加」を押下すると、設定でユーザー登録した医師名が表示されるので該当する医師名を選択。

 ⑥来院目的を追加

  ・設定で登録した来院目的が表示されます。

  ・該当する来院目的を選択します

   ※複数選択が可能です。

 ⑦時間枠一括編集を開きます。

  

 ⑧時間枠の一括編集を行います。

  1. 診察枠の1コマ単位の時間を設定

    1. 例:1コマ30分は30にする

  2. 枠の定員数を入れます。(最大30)

    1. ※下記画像では、30分の枠に定員5名で設定

  3. 診察曜日を設定

  4. 診察時間を設定

    1. 午前と午後診察の場合は両方時間を入力します。

  5. 運用期間を設定

  6. 適応を押すと登録されます。 

    1. ※適応時、前項で設定した休日については診察枠は作成されません 

    2. ※今回の担当医が例えば、月・水・金が診察日の時は、月曜登録、水曜を登録と順番に曜日毎登録してください。

    3. 毎日月〜金で診察予定の場合は、「他の平日にコピー」で一括作成ができます。

 ⑨適用が完了するとカレンダーに枠が表示されます

 ⑩適用を確認したら保存で登録が完了します。

  登録が完了すると、左側の一覧に表示されます。

 ⑪予約枠を削除する場合は一覧で該当する予約枠の3点リーダーをクリックします。

  削除ボタンが出ますのでクリックで削除されます。

 ⑫削除されると一覧からも消えます。

 ①診察枠を使用すると、通常の受付との併用ができなくなります。

  時間外・夜間など、当日の診察室枠がある医師が診察する場合は、当日時間外として

  受付をすることが可能です。

 ※担当医が診察日以外の時間外・夜間・休日など枠がないと、

  受付を作成することができなくなります。下記のように表示され選択ができません。

 ※担当医が診察日以外の時間外・夜間・休日など枠がないと、受付を作成することが

  できなくなるので下記のように時間外枠を作成し、利用ユーザーに複数の医師、

  来院目的にも複数の目的が選択できるように作成することで、時間外や休日など

  受付することが可能になります

 ②休日設定の注意

  休日に設定した日は、自動で診察枠が作成されません。

  ①のような時間外枠を作成して運用時する場合は、個別に休日日の枠を設定する必要があります。

 ③予約制ではない外来枠

  予約機能をONにすると全て枠の設定が必要となります。

  例えば、整形外科などで日の予約はするが、時間予約制ではない場合の設定

   ・診察時間を開始と終了の合計時間にする。

   ・枠人数を最大の30にする。

 予約機能を使用することで予約の印刷が可能になります。

 予約の伝達事項の下段に病院で設定した予約票メッセージを印刷することが可能です。

 ※検査内容など自動で表示する事が出来ないため上記のように予約票メッセージに

  予め検査などの項目を作成しておき、印刷後にを入れて使用する。

 ①設定から施設情報を開く

 ②予約メッセージに印刷する文章を入力

  ※最大文字数:1行 32文字 7行まで可能

 ③保存で完了

 ①外来予約を選択

 ②受付情報を追加します。

   1、診察時間枠をクリック

   2、予約日時を選択

   3、予約時間を選択

    下記のように情報が追加されますので、追加で予約が取得できます。

 診察履歴に追加した予約情報が表示されます。

 ①患者氏名の右側のステータスの該当するする診察日を選択し、をクリック

 ②受付情報を編集をクリック

 ③受付情報を編集画面が開きますので変更が可能

 

 ④保存すると診察歴の次回診察日も変更されます

 ①受付情報を登録画面で追加をクリックする前に、予約票印刷をクリック

 ※印刷せずに追加した場合や、再印刷を行う場合は

 ②患者氏名の右側のステータスの該当するする診察日を選択し、をクリック

 ③予約票を印刷をクリック

 ④印刷画面が開くので印刷します。

 ①予約日の受付一覧を開く

 ②患者名の予約の横にある3点リーダーを使用

 ③受付情報を削除クリック

 ④受付情報を削除します。

 ⑤削除完了

 指定した枠の予約状況の確認ができます。

 ※注意事項

  ・枠に対して何人入ってるかの人数だけが確認できます。患者氏名は確認できません。

  ・予約患者枠の状況を確認できる機能のため、この一覧からは予約などはできません。

 ①Henry画面の左下の人のアイコンにマウスを近づけ、その後、「予約状況」をクリック

 ②対象日付をカレンダーから選択し、下の検索ボックスから、確認したい予約枠を選択(複数選択可)

 ③予約状況が表示されます