Henry ヘルプセンター

[2026/01/21]地方公費請求の出力時にエラー内容が画面上に表示されるようになります

医事会計部2026-01-19
  • 地方公費の請求がある場合に「地方公費請求」から独自請求書を出力する必要がありますが、会計で使用されている保険・公費が登録画面から削除されている場合にエラーになってしまい、独自請求書の出力ができない問題がありました。

  • 今回のリリースにより、エラー原因が画面上に表示されるようになったため、医療機関様にてエラー解消を行えるようになります。

  • 「地方公費請求」から独自請求書を出力をした際に、エラーが発生してしまい独自請求書の出力ができない

  • エラー内容をカスタマーサポートに問い合わせる必要があった

  • 画面上にエラーの原因となっている理由が表示されるようになります

  • 表示されるエラーの一覧

    • 会計で使用されている保険が、保険登録画面から削除されている

      • 例: 患者番号:00001111 の会計(2026/01/01)で、使用されている保険が削除されている可能性があります

    • 会計で使用されている公費が、公費登録画面から削除されている

      • 例: 患者番号:00001112 の会計(2026/01/11)で、使用されている公費が削除されている可能性があります

    • 会計の確定後、会計が更新されているが再確定されていない

      • 例: 患者番号:00001113 の会計(2026/01/11)が、確定されていない可能性があります

    参考: エラー時の表示サンプル

  • 従来の「地方公費請求」機能のまま、特に設定の変更なくご利用いただけます