[メールアドレス]を間違えて登録した
[ロール]を間違えて登録した
[名前]の漢字を間違えて登録した
[ヨミガナ]を間違えて登録した
事情により途中から[名前]・[ヨミガナ]を変更したい
修正はできません。正しいメールアドレスで新規作成してください。
同じ人物であれば、同じメールアドレスを使って登録し直せます。
対応手順:
間違えて登録したアカウントを削除します
正しいロールでアカウントを登録し直してください
弊社にて修正いたします。下記の内容をHenryサポートにお伝えください。
お知らせいただく内容:
現在登録されている[名前]または[ヨミガナ](誤り)
登録中の[メールアドレス]
登録中の[ロール]
正しく登録したい[名前]または[ヨミガナ]
変更の理由(経緯)
弊社にて修正いたします。下記の内容をHenryサポートにお伝えください。※ 過去の名前もすべて新しい名前に更新されます。
お知らせいただく内容:
現在の[名前]
現在の[ヨミガナ]
登録している[メールアドレス]
登録している[ロール]
新しく登録したい[名前]・[ヨミガナ]
変更の理由(経緯)
修正依頼を受けてから 変更完了までは約1~2週間 かかります。
Henryでは 複数人で共有するアカウントの利用は推奨していません。以下のようなケースは、修正依頼をお受けできません:
例)
受付や◯◯科など、特定の役割を複数人で使い回すアカウント
退職者のアカウントを、新しい従業員にそのまま再利用するケース