ヘルプセンターで解決方法を検索したが、解決しないとき
ヘンリーにしか設定できない項目があるとき
１.Henryカルテの左下［？］（サポート）をクリックします
２.［チャットをはじめる］をクリックします
３.メッセージを入力します
お問い合わせの際には
１.該当患者ID
２.事象の詳細
３.可能であればスクリーンショットやHenryレコーダーのログ
を送信ください。
調査にあたり弊社従業員が貴院のHenry環境にアクセスする場合がございます。
予めご了承ください。
４.カスタマーサポートより順次ご返信いたしますので少々おまちください
《重大な障害発生時の緊急連絡先について》
下記2点に該当する場合は、emergency@henry.jpへご連絡をお願いします。
Henryにログインできない=問い合わせもできない
「営業時間外」にHenryの機能障害による重大な問題が発生した